Telekom zugangsdaten vergessen

um neue Zugangsdaten zu erhalten, benötigt Telekom eine schriftliche Mitteilung. Bitte senden Sie das Formular auf der nächsten Seite vollständig ausgefüllt und vom Anschlussinhaber unterschrieben an die folgende Anschrift oder Faxnummer:

Neue Zugangsdaten (Anschlusskennung und persönliches Kennwort) können aus Sicherheitsgründen nur schriftlich angefordert werden. Laden Sie dazu das entsprechende PDF-Dokument herunter und senden Sie es an unseren Kundenservice. Am schnellsten geht es per Fax.

Telekom Deutschland GmbH
Kundenservice
53171 Bonn


Fax: 0800 33 01009 (kostenfrei)

Vertragserinnerung

Ist Ihnen das auch schon passiert?

Sie haben vergessen, ihren Mobilfunkvertrag rechtzeitig zu kündigen bzw. BEWUSST zu verlängern ... und schon hat sich dieser automatisch um ein weiteres Jahr verlängert.

Wenn Sie möchten, das Ihnen das nicht passiert - dann nutzen Sie doch den kostenlosen Erinnerungs-Service von talk+:

Wir erinnern Sie dann kostenlos

rechtzeitig vor Vertragsende per E-Mail und wahlweise auch per SMS daran, dass Ihr Vertrag bald ausläuft.

Tragen Sie dazu einfach Ihre Mobilfunknummer und das Datum an dem Sie erinnert werden wollen in den Reminder ein. Und falls Sie nicht wissen, wann genau Ihr Vertrag ausläuft, tragen Sie eben ein Datum ein, das gut 6 Monate vor dem von Ihnen geschätzten Vertragsende liegt - damit sind Sie auf jeden Fall im "grünen Bereich".

zum Erinnerungs-Service

Abzockerseiten im Internet

Online Content Ltd. hat folgende Abzockerseiten im Internet:

• http://www. direkt-routenplaner .de/
• http://www. routenplaner-server .com/
• http://www. astrologie-server .com/
• http://www. gedichte-server .com/
• http://www. grafik-archiv .com/
• http://www. every-game .com/
• http://www. gehalts-rechner .de/
• http://www. grusskarten-versand .com/
• http://www. kochrezepte-server .com/
• http://www. sudoku-welt .com/
• http://www. abcload .de/

Direkt-Routenplaner / ZAHLUNGSAUFFORDERUNG

Sie haben von einem dubiosen Internetdienst eine Rechnung oder eine Mahnung bekommen? dann sind folgenden Hinweise sehr behilflich:

• Tipps für Opfer von Kostenfallen im Internet
• Inkassofirmen und Ihre Drohungen
• Drohungen mit Schufa-Eintrag oder Klage
• Wie reagiere ich auf den Abzockern?

In welchem Mobilfunknetz ist die Zielnummer zu erreichen?

Künftig kann man sich nicht mehr darauf verlassen, dass die gewählte Handynummer auch dem vermeintlichen Betreiber gehört. Das werden vor allem die zu spüren bekommen, die bislang kostengünstig innerhalb desselben Netzes miteinander telefonieren. Überraschungen sind bei der Telefonrechnung also künftig nicht ausgeschlossen.

Aus diesem Grund haben die Anbieter eine Regelung getroffen, die dem Kunden ermöglicht festzustellen, ob sein Gespräch in ein Fremdnetz vermittelt wird. Um zu erfahren, zu welchem Netzbetreiber eine Telefonnummer gehört, bieten die Mobilfunkbetreiber folgenden Abfragemöglichkeiten an.

Für Kunden von:

Netz	Information	Nummer*	SMS*
	Sprachbasierter kostenlose Informationsdienst aus dem T-Mobile-Netz per Kurzwahl oder per SMS für 0,19€ pro Abfrage	4387	4387
	Kostenlose Telefonauskunft aus dem Vodafone-Netz nur über die Kurzwahlnummer	12313	-
	Ebenfalls kostenlose Abfrage aus dem E-Plus-Netz nur über die Kurzwahlnummer	10667	-
	Kostenlose SMS-Abfrage aus dem o2-Netz. Wenn Sie wissen möchten, zu welchem Netz die Nummer 0172-1234567 gehört, dann schicken Sie eine SMS mit dem Inhalt Netz 01721234567 an die Nummer.	-	4636 I-N-F-O

* Alle Angaben ohne Gewähr

Verbraucherzentrale "Musterbrief bei Abofalle"

Diesen Musterbrief empfehlt die Verbraucherzentrale Opfern, die sich auf eine Seite angemeldet haben, weil sie die versteckten und kleingedruckten Kosten nicht gesehen haben.

Absender
[Anschrift]

Firma
[Anschrift]

Rechnung vom [Datum], Az. xyz

Sehr geehrte Damen und Herren,

Musterbrief bei minderjährigen Abofallen-Opfers

Dieser Musterbrief ist für Eltern gedacht, deren minderjährige Kinder sich versehentlich bei einer Abo- oder Vertragsfalle im Internet angemeldet haben.Bitte denken Sie daran, dass Sie Briefe so eine Art immer per Einschreiben mit Rückschein wegschicken.

Absender
[Anschrift]

Firma
[Anschrift]

Strittige Forderung – Serviceleistung und Minderjährigkeit

Sehr geehrte Damen und Herren,